Dessau: Fast ein Drittel Fehlanrufe bei der Leitstelle der Feuerwehr

Wenn es klingelt, heißt es volle Konzentration für die Disponenten in der Leitstelle.

Aber immer häufiger herrscht Stille am anderen Ende der Leitung: Sogenannte Hosentaschenanrufe werden ein immer größeres Problem, auch in Dessau-Roßlau.

Wie die Feuerwehr mitteilt, ist fast jeder dritte Anruf in Dessau ein Versehen oder eine Panne, ausgelöst durch das Smartphone.

Meist berührt der Nutzer den Notrufbutton auf dem Sperrbildschirm unbemerkt in der Hosen- oder Handtasche. In der Leitstelle in Dessau nehmen zwei Feuerwehrleute die Anrufe entgegen – beim Fehlanruf gibt es also nur noch eine freie Leitung.

Oft kommen die Hosentaschenanrufe von Android-Smartphones. Der Fehler wird nun nach und nach mit Updates behoben.

Die Feuerwehr bittet darum, diese dann auch zu installieren.