Sozial- und Wohnungsamt in Magdeburg geschlossen

Das Sozial- und Wohnungsamt in Magdeburg bleibt diese Woche geschlossen.
Grund dafür ist laut der Stadtverwaltung der große Bearbeitungsrückstand bei den Wohngeldanträgen. Eine Situation, die Magdeburgs Oberbürgermeisterin Simone Borris schon Anfang des Jahres hervorgesehen hat.

„Es ist echt eine schwierige Herausforderung, weil die Menschen wollen natürlich ihr Geld haben und brauchen es auch. Insofern werden wir sicher demnächst wieder über die Abarbeitung beim Wohngeld berichten müssen. Es ist nicht einfach, aber wir sind dran.“

Der Grund dafür ist vor allem die Antragsflut, nach der Änderung des Wohngeldgesetzes, wodurch die Zahl der Wohngeldberechtigten stieg. Aber auch:

„Fachkräftemangel und das Konkurrieren mit anderen Behörden. Mitarbeitende scheiden aus und wechseln in andere Behörden, wo es vielleicht nicht so umfänglich in der stressigen Arbeit ist.“

Ein Teil des Rückstandes soll diese Woche abgebaut werden. Für dringende Anliegen sei eine Notbetreuung zu den Sprechzeiten des Amtes abgesichert.