Impfhotline in Niedersachsen überlastet

Anrufer kommen nicht durch

Die zentraleHotlinefür die Vergabe von Corona-Impfterminen in den niedersächsischen Impfzentren ist zum Auftakt am Donnerstagmorgen wie erwartet nur schwer zu erreichen. «Die Leitungen sind überlastet», sagte eine Sprecherin des Gesundheitsministeriums in Hannover. Man bitte Impfwillige um Geduld und es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu versuchen. Auch Anrufer berichteten am Donnerstagmorgen vonSchwierigkeiten, bei der Nummer 0800 9988665 durchzukommen.

Das Internetportal www.impfportal-niedersachsen.de, auf dem auch Impftermine vereinbart werden können, war am Donnerstagmorgen erreichbar.Das Portal sei in der Kapazität aber «auch an der Grenze», wie die Sprecherin sagte. Hier könne es mitunter etwas dauern, bis ein Bestätigungscode für die Buchung eingehe.

Die Landesregierung hatte bereits im Vorfeld mit einer enormen Nachfrage gerechnet, sodass es zu Wartezeiten und technischen Problemen kommen könnte. Insgesamt leben in Niedersachsen rund
550 000 Menschen, die älter als 80 Jahre sind. Im Lauf des Tages will das Ministerium über die genaue Nachfrage nach den Impfterminen informieren.

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