Sicher bezahlen im Urlaub

Sommerzeit bedeutet für viele auch Reisezeit. Ob ihr ins Ausland reist oder irgendwo im schönsten Bundesland der Welt (Sachsen-Anhalt) bleibt, sicher bezahlen bedeutet einfach entspannt reisen.

Sandra Königstein, Teamleiterin im Sicherheitsmanagement für Zahlungskarten, hat ihre wichtigsten Tipps mit uns geteilt.

Welche Zahlungsmittel gehören in den Urlaubs-Geldbeutel?

"Also ich sage immer, die Mischung macht es am besten. Man hat die Girocard und eine Kreditkarte dabei. So ist man unterwegs flexibel. Und falls eine Karte mal nicht akzeptiert wird, hat man noch eine zweite im Portemonnaie. Außerdem ist ein bisschen Bargeld immer von Vorteil."

Ist Bargeld für eine Reise noch immer sinnvoll oder sollten wir lieber bargeldlos reisen?

"Also ich empfehle immer einen kleinen Betrag an Bargeld mitzunehmen. Zum einen sind Kartenzahlungen wirklich weltweit verbreitet. Also man kann fast überall mit Karte zahlen. Zum anderen ist es aber so, falls das Portemonnaie dann doch mal abhandenkommt, ist das Bargeld weg und wird auch nicht ersetzt."

Wie bekomme ich im Ausland doch noch Bargeld und was ist an den örtlichen Geldautomaten zu beachten?

"Am besten, man sucht sich einen Geldautomaten, der in einem Gebäude ist. Wenn man dann davor steht, wählt man eine Sprache, die man versteht. Sollte man sich außerhalb der Eurozone aufhalten, lässt man sich den Betrag in Landeswährung anzeigen und lässt ihn nicht in Euro umrechnen, denn das kann dann für erhöhte Gebühren sorgen. Ansonsten ist es wichtig, wie immer, die PIN-Eingabe zu verdecken, also wirklich nah dran treten und dann die Eingabe am besten mit der Hand oder dem Portemonnaie zu verdecken."

Welche Vorbereitungen bezüglich Zahlungskarten sind vor Abreise sinnvoll?

"Also ich schaue gerne ins Preis-Leistungs-Verzeichnis meiner Hausbank oder Sparkasse, einfach damit ich darüber informiert bin, ob Kosten für Geldabhebungen oder das Bezahlen im Ausland anfallen. Und dann überprüfe ich noch das Tages- oder Wochenlimit meiner Karten, passe das gegebenenfalls für das Urlaubsland an, und das geht ganz einfach über das Online-Banking oder die Banking-App."

Ist die Nutzung der girocard im Ausland weiterhin möglich?

"Also in der Regel hat eine Girocard weitere Akzeptanzlogos auf der Karte. Das können sein ein Maestro, Debit, Mastercard, Visa Debit oder WePay Logo und damit kann man dann auch im europäischen Ausland bezahlen, also genauso wie man es aus den Vorjahren gewöhnt ist."

Welche Sicherheitsmaßnahmen empfehlen Sie für die Reisezeit und den Urlaub?

"Ich empfehle immer, wachsam zu bleiben, gerade in Menschenmengen. Häufig, wenn man sich am Flughafen bewegt, ist man von vielen Personen umgeben. Und da ist es gut, wenn man Bargeld und Karten eng am Körper trägt. Im Idealfall auch an verschiedenen Stellen. Wenn man dann im Urlaubsland angekommen ist, kann man alle Wertsachen, die man nicht benötigt, im Safe lassen. Die meisten Hotels oder Ferienwohnungen bieten einen Safe an. Sodass man, wenn man auf dem Ausflug ist, nur das Nötigste entnimmt. Und dann auch grundsätzlich noch mal der Hinweis, Pins bitte nirgendwo notieren. Spickzettel machen oder weitergeben. Es gibt zahlreiche Merkhilfen. Wir bieten sie auch an über die Webseite PIN im Sinn. Da kann man sich auch jetzt schon im Vorfeld eine Eselsbrücke bauen und wirklich so ganz einfach die PIN merken."

Was ist bei Verlust der Zahlungskarten zu tun – besonders im Ausland?

"Also sofort die Karte sperren über den Sperrnotruf 116116, der ist rund um die Uhr erreichbar. Gegebenenfalls muss man noch die Auslandsvorwahl wählen und da kann man dann wirklich sämtliche Karten oder auch das Online-Banking und die SIM-Karten sperren lassen. Falls man da mal nicht durchkommt, gibt es auch eine Alternativrufnummer, das ist die 030 4050 4050, diese Rufnummer findet man aber auch über die Webseite des Sperrnotrufs. Sollte ein Diebstahl passiert sein, ist es wichtig Anzeige bei der Polizei zu erstatten und im Vorfeld empfehle ich auch gerne, sich die App des Sperrnotrufs herunterzuladen. Das funktioniert so ein bisschen wie ein Daten-Safe, man kann alle Karten-Daten dort hinterlegen, sprich für den Notfall hat man über das Handy dann alle Daten parat und kann so direkt sperren und viele Girokarten sind direkt aus der App heraus sperrbar."