Sandersdorf Brehna: KI Assistenz Charly wird trainiert

Das Rathaus Sandersdorf-Brehna arbeitet derzeit einen neuen Mitarbeiter ein – die KI-Telefonassistenz Charly. Aktuell befindet sich die KI noch in der Test- und Trainingsphase. In einigen Monaten geht Charly automatisch ans Telefon und beantwortet viele Anliegen der Bürgerinnen und Bürger direkt. 

Bei Bedarf stellt die Assistenz auch den Kontakt zu den Mitarbeitenden der Verwaltung her. Ab dem Frühjahr ist das Rathaus dann rund um die Uhr erreichbar.